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河南省商务系统商务服务月活动新闻发布会发布词

2018-06-16 13:48

  今天,我们在这里举行河南省商务系统商务服务月活动新闻发布会暨“河南省投资促进管理系统”开通仪式。借此机会,我谨代表商务厅党组,对各位记者朋友的光临表示热烈欢迎和衷心感谢!

  开展商务服务月活动是全省商务系统认真贯彻落实省委八届八次全会和省第一次全体会议,进一步加强政风行风建设的必然要求,是切实搞好解放思想大讨论和“两转两提”活动,扎实推进服务型建设的创新举措和具体体现,是商务系统转变职能,服务社会,不断优化商务发展的积极探索和有益尝试。

  近年来,商务部门在转变职能,优化发展方面做了许多有益的工作,如,在全国率先实行外商投资项目无偿代理制,免费为外商投资企业提供全程服务;在全国率先放宽企业进出口经营权登记条件,率先下放外商投资企业审批权限;协调全省行政执法部门,大力开展整顿和规范市场经济秩序工作等,对促进商务发展,提升河南形象起到了积极有益的作用。但随着职能的增加,商务工作涉及到经济和社会发展的方方面面,与群众切身利益息息相关,工作稍有不慎,容易出现各种问题。进一步转变工作作风,加大政策宣传,提升服务水平,提高办事效率,是商务工作实现又好又快发展的迫切要求,是商务系统树立对外良好形象的关键所在。

  商务服务月活动以“服务百姓,服务企业,服务经济社会发展”为主题,以宣传商务政策,提供咨询服务,解决实际问题为重点,以开展“七个一”活动为抓手,以转变职能,优化商务发展为目标,采取多种形式,从2008年9月18日至10月18日,集中利用一个月时间,在全省范围内分阶段进行。活动以省商务厅为主导,各省辖市、县(市、区)商务主管部门同期举办同一内容、形式各异的宣传服务活动。

  (一)开展一次商务政策法规集中宣传活动。一是根据国家、省商务政策调整情况和企业、群众需求,编印最新宣传服务手册,及时下发各有关企业和群众,同时通过集中宣讲、巡回等形式,让企业和群众更多地了解最新的政策法规。二是加大商务部门职能以及与群众联系紧密、涉及群众切身利益的相关政策和信息的宣传,让广大群众了解商务工作,了解商务政策,从中得到实惠。

  (二)协调解决一批困难和问题。利用多种渠道,采取多种形式,深入企业和基层积极开展调研活动,倾听企业和群众的呼声,摸排一批企业和群众当前急需商务部门解决的问题,努力为企业、为基层“解难事、办实事、做好事”,帮助企业解决生产经营过程中的实际困难,为群众提供更好的商务服务。

  (三)推动一批重大招商引资项目落地。紧紧围绕第五届中国河南投资贸易洽谈会重大招商引资签约项目,实行重点协调、和服务,及时掌握项目进展情况,加强服务力度,协调各方力量,有针对性的帮助企业解决项目推进过程中的困难和问题,确保项目落地。开通“河南省投资促进管理系统”,推动招商引资工作再上新台阶。

  (四)制定河南商务为民服务公约,对外公布、开通一批商务服务咨询热线和网站。收集整理厅各处室设立的服务咨询热线和专业网站,及时将相关信息印发全省各级商务部门、基层企业和群众,方便群众咨询或查询政策法规。目前,《河南商务为民服务公约》和《商务政策法规宣传服务手册》已编印成册,今天发给大家,随后向全省发放。

  (五)组织一系列投资企业协会和驻豫机构联谊活动。组织河南外商投资企业协会、外地驻豫机构联谊活动,进一步加强与在豫投资企业和驻豫机构的联系,及时了解有关情况,发现困难和问题,积极帮助加以解决。力争通过一系列联谊活动,获得这些协会、企业或机构对河南商务的最大支持,努力推动我们的招商引资工作再上新台阶。

  (六)开展一次商务系统评议政风行风集中督导活动。组织厅机关各业务处室赴各对口分包省辖市,集中开展一次商务系统评议政风行风对口督导活动,不断加强全省商务系统政风行风建设,确保评议活动顺利开展,“为群众办实事办好事”主题实践活动收到实效。

  (七)开展一次商务服务月问卷调查活动。印发《河南商务服务月活动问卷调查表》,及时开展全省范围的商务服务问卷调查活动。通过问卷调查,进一步征求企业和群众的意见,客观评价商务服务月活动的实际效果,结合整改,进一步提高商务系统服务水平。

  服务月期间,将彩丰富多彩,形式各异,特色突出的活动方式,主要包括:召开新闻发布会,举办服务月活动启动仪式;举办商务培训班;对在豫外来投资企业进行回访;出台印发《河南商务服务公约》和《商务政策法规宣传服务手册》;开展“公开接待日”活动;举办重点签约项目服务活动;开展规范外派劳务市场,打击非法劳务中介集中整治专项行动;围绕贯彻实施国务院新颁布的《生猪定点屠宰管理条例》,在全省开展集中宣传活动;举行“河南省投资促进管理系统”开通仪式;举办网上农产品交易对接会;举办外地驻豫机构(企业协会)和外商投资企业协会联谊活动;开展迎“双节”食品专项整治;开展评议政风行风对口督导活动;开展商务服务问卷调查活动。

  第一阶段,准备阶段,时间安排在7月中旬至9月中旬。主要工作有:拟定服务月活动方案,及时印发全省;组建领导机构和工作机构;召开服务月活动动员会,统一思想,部署工作;印制《河南商务服务公约》和《商务政策法规宣传服务手册》以及宣传光盘等资料;各相关处室制定细化方案,为活动的开展做好必要的准备;做好厅领导专题和各类的宣传,形成浓厚的氛围;做好各类培训内容的收集整理和时间安排工作;摸排重大招商引资项目推进过程中存在的问题。

  第二阶段,实施阶段,时间安排在9月18日至10月18日。主要活动内容有:按照活动细化方案,认真抓好工作落实;认真对待企业和群众反映的问题,及时整改和处理;通过电视、、网络等,及时对活动进行报道,不断扩大商务服务月的影响。

  第三阶段,总结阶段,时间安排在10月下旬。活动结束后,各省辖市商务局、各承办处室对各自开展商务服务月活动情况进行认线日前汇总商务服务月活动领导小组办公室,进行全面总结。

  为确保商务服务月活动的成功,要求做到“四个到位”。一是组织领导到位。要求各级商务部门充分认识商务服务月活动的重要性,把活动的开展作为政风行风建设一项重要任务来抓,及时成立领导机构和办事机构,抽调精干人员具体组织实施,并在人力、物力、财力上给予大力的支持。做到目标、任务、措施、方法、责任、要求“六个明确”,精心组织部署,切实抓好落实,力求取得良好成效。 二是统筹安排到位。要求各级商务部门总揽全局,统筹安排,把商务服务月活动与评议政风行风工作、当前各项活动紧密结合起来,努力做到服务月活动与其他工作“两不误”、“两促进”。三是督促检查到位。要求把督促检查贯穿整个服务月活动全过程,活动的顺利。四是责任落实到位。严格落实责任制,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

  商务服务月活动是全省商务系统的一件大事,也是今年商务厅的一项重点工作。刚才,我简要介绍了商务服务月活动的基本情况,接下来,我们将安排记者提问,同时,请大家与我们一起参与“河南省投资促进管理系统”开通仪式。

  新闻界的朋友们,今天的新闻发布会,又是服务月活动的启动大会,真诚希望你们从全省经济和社会发展大局出发,关注商务服务月活动,加大对服务月活动的宣传报道力度,我们能够通过开展这次活动,进一步加强商务系统政风行风建设,不断优化全省商务,促进我省商务事业的跨越式发展,和谐发展。